2024年8月22日
日本初、最大級のお花のサブスクリプションサービス。
全国のお花屋さんから毎週ポストにお花が届く。
部屋に花を飾りたいというニーズはあるものの「どんな花を選べばいいかわからない」「買っている暇がない」。
1回のお届け500円(送料別)から利用可能。
ユーザー数は約1万5000人に増加。SNSで活発にシェアされて、拡大している。
業界の課題として、花屋におけるお花のロスが3割程度と言われている。
サブスクリプション型のサービスにしたことで、加盟する花屋さんからは「仕入れの計画が立てられる」「閑散期でも売上が安定する」といった声が集まっている。
ユーザー目線に徹するために、毎月のユーザーアンケートと、ユーザー宅を訪問するユーザービジットを継続的に実施している。
アンケートの結果、花を枯れにくくする薬剤を同封したり、より開封する楽しみのあるパッケージを新たに開発するなど、ユーザー体験を改善し続けている。
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