国内サブスクリプションBOXの利用状況調査　健康食品・化粧品ニーズ強く

サブスクリプションBOXに求める改善点に関する調査

認知のきっかけは検索・広告が引き続き強い

サブスクBOXを知るきっかけとなった入り口は、検索が最も多く35.3%、次いで広告の31%。
ネットのニュース記事と続き、友達からの口コミやSNSでの投稿なども理由にあげている人が多いとのこと。

ユーザーがサブスクリプションを知るきっかけに関する調査

認知度に関する調査としては、長らくサービスを継続しているオイシックスが66%と圧倒的に高く、ZOZOお任せ定期便の25.6%を大幅に引き離す形となっています。

サブスクリプションサービスごとの認知度に関する調査

今後利用したいサブスクBOXでは、健康食品・ダイエット食品が30%、コスメ・シャンプーが30%と依然として高い一方で、レシピ付き食材が28%、菓子も27%と、食品に対して強い興味を寄せている傾向が伺えます。

今後のサブスクリプションサービス利用意向に関する調査

今回の調査では、対象が過去1年にサブスクリプションBOXを利用したことのある方なので、一般的な調査結果よりもサブスク利用率や認知度などが高い傾向がありそうですが、引き続き定期購入型のサービスとしては健康食品、化粧品のカテゴリがニーズが高いようです。

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